Reserva Natural y Cascadas Los Tucanes
RNT hospedaje 77444
I. POLÍTICA GENERAL
En Reserva Natural y Cascadas Los Tucanes, nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional. Para garantizar la disponibilidad de nuestras instalaciones y servicios, hemos establecido una política de cancelación que se aplica a todas las reservas. Al realizar una reserva, usted acepta y reconoce esta política de cancelación en función de su comprensión de la ubicación geográfica de la Reserva Natural en Gachantivá, Boyacá, Colombia.
II. CANCELACIÓN CON UN PREAVISO DE 24 HORAS
Si necesita cancelar su reserva, le pedimos que nos notifique con al menos una semana y un día de antelación al día de su llegada programada.
Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes de la fecha de llegada programada, se aplicará una multa del 20% del total de la reservación.
III. CANCELACIÓN CON UN PREAVISO DE MENOS DE DOS SEMANA
Si necesita cancelar su reserva, le pedimos que nos notifique con al menos dos semanas y un día de antelación al día de su llegada programada.
Si la cancelación se realiza dentro de 14 días antes de la fecha de llegada programada (dos semanas), se aplicará una multa del 15% del total de la reservación.
IV. CANCELACIÓN CON UN PREAVISO DE DOS SEMANAS O MÁS
Si decide cancelar su reserva con dos semanas y un día de antelación al día de su llegada programada, no se aplicará ninguna multa.
En caso de cancelación con dos semana y un día de antelación, se le reembolsará el monto total de su reserva.
V. PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN
Para cancelar su reserva, le pedimos que se comunique con nosotros de inmediato a través de nuestros canales de contacto proporcionados en la confirmación de la reserva. Asegúrese de proporcionar los detalles necesarios para identificar su reserva, como el nombre del huésped principal y la fecha de llegada.
VI. EXCEPCIONES
Reserva Natural y Cascadas Los Tucanes se reserva el derecho de considerar excepciones a esta política en circunstancias especiales, como emergencias médicas o situaciones imprevistas. En tales casos, le recomendamos que se comunique con nosotros lo antes posible para discutir su situación.
VII. CONSIDERACIONES FINALES
Esta política de cancelación tiene como objetivo garantizar una administración justa y eficiente de nuestras reservas. Le agradecemos por su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.
Al hacer una reserva en Reserva Natural y Cascadas Los Tucanes, usted acepta y reconoce esta política de cancelación en función de su comprensión de la ubicación geográfica de la Reserva Natural en Gachantivá, Boyacá, Colombia. Tenga en cuenta que esta política puede estar sujeta a cambios, por lo que le recomendamos revisarla antes de realizar futuras reservas.